En emotiva ceremonia, Banco Ecofuturo celebró la obtención de la Certificación de Protección al Cliente, importante reconocimiento internacional otorgado por Microfinanzas Rating (MFR), en mérito a los principios de servicios justos, seguros y también responsables que evitan las malas prácticas contra sus clientes.
El gerente general de la entidad financiera, Alejandro Bustillos, explicó los beneficios que otorga Ecofuturo a sus clientes.
«Somos cuidadosos de cumplir lo que la certificación nos exige como es el trato de forma justa y responsable a nuestros clientes, así como la privacidad de sus datos y cómo no, el incentivo de mecanismos para la resolución de quejas. Todos estos indicadores nos llevaron a alcanzar una puntuaciòn de 98,3 y el proceso será evaluado en el tiempo», aseguró el ejecutivo.
Por su parte, José Burgoa, representante legal de Microfinanza Rating entidad acreditada por Cerise SPTF, ratificó el cumplimiento de todos los indicadores que dieron lugar al reconocimiento con la máxima distinción (oro) a Ecofuturo.
La entrada Ecofuturo obtiene Medalla de Oro por mejores prácticas de protección al cliente se publicó primero en El Diario – Bolivia.
En emotiva ceremonia, Banco Ecofuturo celebró la obtención de la Certificación de Protección al Cliente, importante reconocimiento internacional otorgado por Microfinanzas Rating (MFR), en mérito a los principios de servicios justos, seguros y también responsables que evitan las malas prácticas contra sus clientes. El gerente general de la entidad financiera, Alejandro Bustillos, explicó los beneficios
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En emotiva ceremonia, Banco Ecofuturo celebró la obtención de la Certificación de Protección al Cliente, importante reconocimiento internacional otorgado por Microfinanzas Rating (MFR), en mérito a los principios de servicios justos, seguros y también responsables que evitan las malas prácticas contra sus clientes.El gerente general de la entidad financiera, Alejandro Bustillos, explicó los beneficios que otorga Ecofuturo a sus clientes.«Somos cuidadosos de cumplir lo que la certificación nos exige como es el trato de forma justa y responsable a nuestros clientes, así como la privacidad de sus datos y cómo no, el incentivo de mecanismos para la resolución de quejas. Todos estos indicadores nos llevaron a alcanzar una puntuaciòn de 98,3 y el proceso será evaluado en el tiempo», aseguró el ejecutivo.Por su parte, José Burgoa, representante legal de Microfinanza Rating entidad acreditada por Cerise SPTF, ratificó el cumplimiento de todos los indicadores que dieron lugar al reconocimiento con la máxima distinción (oro) a Ecofuturo.
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